آموزش ساخت کاتالوگ در واتساپ بیزینس

کاربران برنامه واتساپ بیزینس می‌توانند به راحتی برای کار و کاسبی خود یک کاتالوک ایجاد کنند در سوشالو آموزش ساخت کاتالوگ در واتساپ بیزینس را قرار داده ایم .

هر محصول یا خدمت در کاتالوگ یک عنوان منحصربفرد به همراه اطلاعات اختیاری شامل قیمت، توضیحات، لینک وب‌سایت و کد محصول است. این شناسه‌ها، کار مشتریان برای مشخص کردن محصولات در کاتالوگ را آسان می‌کنند. صاحبان کسب‌وکار می‌توانند حداکثر ۵۰۰ محصول یا خدمت در کاتالوگ خود آپلود کنند.

شرکت فیسبوک به مرور به فکر تامین هزینه‌های مازاد این این شبکه عظیم که به مرور تعداد کاربران آن رشد می‌‌کردند افتاد. این راه‌حل جدید طرحی به نام اپلیکیشین واتس اپ بیزینس یا همان واتساپ تجاری بود. این طرح ابتدا در سال ۲۰۱۸ به صورت آزمایشی و برای مشاغل کوچک و نوپا در کشور هند آزمایش شد و به مرور و با عقد قراردادی با درگاه بانک ملی کشور هند به مرحله بهره‌برداری و فراگیری رسید. پس از آن اپلیکیشین واتس اپ بیزینس در سایر کشورهای جهان نیز عرضه شد و اتفاقا با استقبال خوبی هم مواجه شد به طوری که اکنون بیش از ۳ میلیون کسب و کار در سراسر دنیا از طریق برنامه واتساپ بیزینس با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و بسیاری از ارتباطات تجاری خود با آنان را به سهولت انجام می‌دهند.

واتساپ بیزینس یک برنامه قابل دانلود رایگان است که برای اندروید و iOS در دسترس است و بسته به نوع حساب کاربری، با در نظر گرفتن صاحبان مشاغل کوچک یا بزرگ ساخته شده است. واتساپ تجاری با استفاده از ابزارهایی که در اختیار صاحبان کسب و کار می‌گذارد مانند ابزارهای پیام خودکار، دسته بندی و پاسخ سریع به مشتریان، ارتباط آنان را با مخاطبین خدمات یا محصولاتشان آسان می‌سازد. همچنین طراحی و عملکرد آن بسیار مانند پیام‌رسان واتساپ است و می‌توان به راحتی همه کارهای قبلی نظیر ارسال پیام و عکس را نیز در آن انجام دهید.

۱. کاتالوگ چیست؟

کاتالوگ در دنیای کسب و کار، به یک سری از محصولات مشابه اطلاق می‌شود که توسط یک شرکت تولید و به فروش می‌رسند. احتمالا زمانی که قصد خرید محصولی را داشتید یا زمانی که یک بازاریاب به سراغ شما آمده، نام کاتالوگ را شنیده‌اید. بازاریاب یا فروشنده دفترچه‌ای شکیل حاوی عکس‌ها و معرفی محصول را در اختیار شما می‌گذارد تا آن را ورق بزنید و محصولات موجود را در آن مشاهده کنید.

کاتالوگ در واتساپ هم به همین معنا است و دقیقا به همین مورد اشاره دارد. در کاتالوگ واتساپ بیزینس می‌توانید ویترینی از محصولات یک کسب و کار را به راحتی تماشا کنید. هر دارنده کسب و کار، فروشگاه دیجیتال خود را در واتساپ بیزینس دارد. درون این فروشگاه، قادر هستید کاتالوگ‌های مختلف خود را برای مشتری ایجاد کنید. هر کاتالوگ دارای برچسب قیمت، توضیحات، تصاویر، نام محصول و شماره است. حتی قادر هستید برای هر یک از کاتالوگ‌های خود یک آدرس وبسایت یا اینستاگرام درج کنید.

۲. آموزش ساخت کاتالوگ در واتساپ بیزینس

برای ایجاد کاتالوگ در واتساپ بیزینس مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله اول: ابتدا اپلیکیشن واتساپ را اجرا کنید

مرحله دوم: برای گوشی‌های اندروید، کافی است علامت سه نقطه در گوشه بالا سمت راست را لمس کنید و پس از باز شدن فهرست، سپس گزینه Setting یا نتظیمات را لمس کنید. گوشی‌های آیفون با سیستم عامل iOS هم به همین ترتیب انجام می‌شود اما گزینه Setting در انتهای فهرست قرار دارد.

مرحله سوم: در مرحله بعد روی گزینه Business Setting لمس کنید و وارد بخش Catalog شوید.

مرحله چهارم: در این مرحله شما وارد بخش مدیریت کاتالوگ واتساپ بیزینس شده‌اید. اگر برای اولین بار است که از این ویژگی استفاده می‌کنید، گزینه‌ای به نام Add Product or Service وجود دارد. اما اگر قبلا کاتالوگی در این بخش ایجاد شده است، تنها با لمس آیکون سبز  رنگ که روی آن علامت + قرار دارد، می‌توانید شروع به ساخت یک کاتالوگ در واتساپ بیزینس کنید.

مرحله پنجم: در صفحه بعد، فضاهای خالی مختلفی می‌بیند که مربوط به نام محصول، قیمت، توضیحات، سایت و کد محصول می‌شوند. در این بخش شما باید اطلاعات مرتبط با محصول خود را اضافه کنید و سپس گزینه سیو را بخش بالا سمت راست لمس کنید.

نکته: در حال حاضر می‌توانید برای کاتالوگ واتساپ ۱۰ عکس آپلود کنید.

مرحله ششم: به خاطر داشته باشید که محصول شما به سرعت در دسترس عموم قرار نخواهد گرفت. به همین دلیل است که در بالای هر یک از کاتالوگ‌های ایجاد شده، یک ساعت سبز رنگ کوچک خواهید دید. این آیکون ساعت نشان دهنده این است که واتساپ در حال بررسی محصول شما است. هنگامی که این محصول از سوی واتساپ تایید شد، آیکون سبز رنگ ساعت ناپدید خواهد شد و محصول شما در معرض عموم قرار خواهد گرفت.

 

نکته: واتساپ به این دلیل محصولات شما را در قسمت کاتالوگ بررسی می‌کند چرا که محصولات و تصاویری که آپلود کرده‌اید باید با دستورالعمل واتساپ هم‌خوانی داشته باشد. شما قادر نیستید محصولاتی مرتبط با مواد مخدر، محصولات الکلی، محصولات بزرگسالان و غیره را در این بخش آپلود کنید. برای بررسی محصولاتی که نمی‌توانید در کاتالوگ واتساپ بیزینس قرار دهید،

۳. تصویب و تایید محصولات چقدر طول می‌کشد؟

بررسی محصولات در واتساپ زمان زیادی طول نخواهد کشید. این کار معمولا بین ۱ تا ۲ دقیقه انجام خواهد شد و سپس می‌توانید کاتالوگ محصولات خود را برای کاربران و مشتریان به نمایش بگذارید.

 

شما با مطالعه مقاله آموزش ساخت کاتالوگ در واتساپ بیزینس در این سایت می توانید از این پس واتساپ خود را به یک فروشگاه حرفه ای تبدیل کنید.